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Política de privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2026.

Responsable

El responsable del tratamiento es Alejandro Martín del Valle, quien ejerce la actividad bajo el nombre comercial Explora School & Club.

Qué datos tratamos y para qué

  • Consultas (formulario de contacto): nombre, email, teléfono y mensaje. Base: consentimiento y, si deriva en reserva, ejecución de medidas precontractuales.
  • Reservas: datos de contacto, fechas, disciplina, número de personas, instructor preferido y notas. Base: ejecución del servicio de clases. No hay pago online en la web. Con esos mismos datos guardamos un registro interno para gestionar la solicitud. No se usa para publicidad ni boletines.
  • Área de alumnos: inicio de sesión con Google (nombre, email y foto de perfil que Google nos envía), reservas asociadas y ficha de alumno. Base: ejecución del servicio.
  • Fotos y vídeos: al subir cada archivo queda registrada la autorización para usarlo en la corrección de la clase y, si se publica, en la galería. Base: consentimiento. Si sale un menor, la autorización la da el padre, la madre o el tutor.
  • Emails de confirmación, cancelación y guía de llegada: los enviamos para gestionar la reserva.
  • Analítica web (Google Analytics 4): solo si aceptas cookies analíticas. Ver la política de cookies.

Menores

Damos clases desde los 3 años. La reserva la hace un adulto responsable. La autorización de cada foto o vídeo se registra al subir el archivo.

Destinatarios

No vendemos tus datos. Los usamos para dar el servicio y, cuando hace falta, estos proveedores:

  • Google (Firebase Authentication, Firestore, Storage y, si consientes, Google Analytics) para cuenta, reservas, archivos y medición de visitas.
  • Vercel, para alojar esta web. Puede ver datos técnicos de la visita, como la dirección IP, en los registros del servidor.
  • Resend, para enviar emails de gestión de la reserva (confirmación, cancelación, guía de llegada). No enviamos publicidad.
  • WhatsApp / Meta, solo si tú nos escribes o eliges contactar por WhatsApp.

Google, Vercel y Resend pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Usan cláusulas contractuales tipo u otras garantías previstas en el RGPD.

Conservación

Consultas y reservas se conservan 5 años desde la última gestión de esa solicitud. La cuenta, la ficha y las fotos o vídeos se conservan mientras la cuenta siga en uso y, como máximo, 5 años desde la última clase, o antes si pides que se borren. Si una norma obliga a guardar algo más tiempo, se respeta ese plazo.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad escribiendo a explora.sclub@gmail.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

No tomamos decisiones automatizadas que te produzcan efectos jurídicos.